営業部の工藤です。
先日、私が担当するお客様からこんなお言葉をいただきました。
「工藤さんの挨拶は気持ちがいいね」。
何気ない一言でしたが、胸の中ではたいへん嬉しい想いをしました。
挨拶は、「自分はこんな人間です」ということを短い時間で相手に表現する、いわば心からのメッセージではないでしょうか。
だから、「心のこもった挨拶」ができる人は第一印象で好感を持ってもらうことができます。
心のこもった挨拶には不思議な力があります。
相手も気持ちがいいから、話しかけてくれたりして、人同士の関係が上手くいくものです。
もし、逆に“挨拶”がちゃんと出来なければどうなるでしょうか?
印象が悪く、レッテルを貼られてしまいます。
生意気、無愛想、お高くとまっている、常識がない…。
「挨拶の一言」これだけで人が敬遠する人になってしまうこともあるのではないでしょうか。
とても損なことです。
私自身も心のこもった丁寧なあいさつは、とても嬉しいものです。
なんだか自分を思ってくれていることが伝わってきます。
「わたしはあなたを大切に思っています」という姿勢の表れです。
アルバでは元気な挨拶をする事がお互いより良い人間関係を築く第一歩と考えております。
お客様に「アルバのスタッフは挨拶がしっかりできて気持ちがいいな」と思っていただけるよう取り組んでいきたいと思います。
